للعملاء
🛂وش هو "جواز الأكل"؟ وكيف يحميني من الحساسية؟
جواز الأكل تسويه مرة وحدة: وش تاكل (حلال، نباتي، نباتي صرف، بدون جلوتين، بدون حار) ووش تتجنب (مكسرات، ألبان، جلوتين، بيض، مأكولات بحرية، سمسم، صويا، خردل).
بعدها أي منيو مينوفا في أي بلد يعلّم لك الأطباق: ✓ يناسبك، ⚠️ ما يناسبك (ويقول ليش)، أو «اسأل المطعم» إذا المطعم ما حدد مكونات الطبق. وتقدر تضغط «اللي يناسبني فقط».
إذا فعّلت «بلّغ المطبخ بحساسيتي» تنضاف حساسيتك تلقائياً بالأحمر لكل طبق تطلبه — والمطبخ يشوفها بلغته — وتقدر تشيلها من أي طبق.
في دليل المطاعم يطلع لك زر «🛂 يناسب جوازي» يعرض المطاعم اللي عندها خيارات تناسبك (مثل حلال أو بدون مكسرات).
تسويه من المنيو («عندك حساسية أو نظام أكل؟») أو من حسابي في التطبيق. ينحفظ في هاتفك، وفي حسابك إذا سجلت دخول عشان يلحقك على كل أجهزتك.
مهم: الحكم مبني على ما أعلنه المطعم. إذا حساسيتك شديدة أكّد دائماً مع الموظف قبل الطلب.
مواضيع ذات صلة
لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا: WhatsApp · hello@menova.ae