للعملاء

🏆ما هو "دوري النجوم"؟ وكيف أقيّم طلبي؟

دوري النجوم ترتيب يتجدد يومياً لأعلى المطاعم والأطباق تقييماً في كل مدينة، من تقييمات آخر 30 يوم. تلقاه في صفحة "دوري النجوم" ورف 🏆 في الدليل والتطبيق.

بعد ما يكتمل طلبك تطلع لك في صفحة الطلب "كيف كان طلبك؟": اختر النجوم، ووسوم سريعة (لذيذ، سريع… أو وصل بارد، تأخر…)، وقيّم كل طبق لو حبيت. عندك 14 يوم، وتقييم واحد لكل طلب.

يدخل تقييمك الدوري إذا كان "موثّقاً": الطلب من المنيو نفسه (مو من الكاشير)، وأنت مسجّل برقم هاتفك أو دفعت إلكترونياً. صوت واحد لكل رقم ولكل مطعم في الموسم.

الترتيب بمتوسط ذكي: مطعم جديد عنده 5 تقييمات ممتازة ما يتفوق على مطعم عنده 200 تقييم ممتاز. وأقل شي 5 تقييمات موثّقة للمطعم و3 للطبق.

المطعم ما يقدر يحذف أو يخفي التقييم الموثّق — يقدر يرد عليه بس. وإذا عطيت نجمتين أو أقل تقدر تختار "أبي المطعم يصلحها" فتتحول لشكوى خاصة يتابعها المطعم.

اسمك يظهر بالاسم الأول فقط، ورقمك ما يظهر لأحد.

مواضيع ذات صلة

لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا: WhatsApp · hello@menova.ae